envio
entrega e prazos.
O prazo tem duas partes: o tempo até a postagem e o tempo de transporte. Os dois somados aparecem no seu e-mail de confirmação.
postagem
Seu pedido entra na fila assim que o pagamento é aprovado. Pix aprova em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis.
Da aprovação à postagem são até 2 dias úteis. Pedidos com mais de três peças ou projetos sob medida podem levar mais — nesse caso a gente avisa por WhatsApp antes.
frete e prazo de transporte
Sul e Sudeste: R$ 24,90, com entrega em 3 a 7 dias úteis após a postagem.
Norte, Nordeste e Centro-Oeste: R$ 44,90, com entrega em 7 a 14 dias úteis após a postagem.
Pedidos acima de R$ 499 têm frete grátis para todo o Brasil, em qualquer região.
rastreio
Assim que a peça é postada, você recebe o código de rastreio no e-mail cadastrado no pedido. Se não chegar em 24h, confira a caixa de spam antes de falar com a gente.
se chegar quebrada
Fotografe a caixa e a peça sem descartar a embalagem e nos chame no WhatsApp em até 7 dias. Reimprimimos e reenviamos sem custo — não precisa devolver a peça danificada.